안녕하세요.메이크샵 입니다.

비즈톡 특정 고객사의 비 정상적 트레픽 유입 증가로 인해 발생 하였으며 자세한 내용은 아래와 같습니다.

-----------------------------------[비즈톡 공지내용]--------------------------------------------

1. 장애시간 : 2023/10/12    22:04 ~ 23:28
2. 장애원인 : 특정 서비스 이용자의 비 정상적 트레픽 대량 발생
(동일번호로 대량 발송 시도로 인한 timeout발생)
3. 장애영향 : 알림톡 / 친구톡 지연 발송
4. 장애조치 타임라인 :
22:04 - 장애발생 인지
22:17 - 장애원인 파악
22:38 - 오발송 고객사에서 발송 중지 요청
23:08 - 오발송 고객사에서 발송 중지
23:35 - 지연 물량 해소 완료
5. 보완대책 : 해당 고객사 서버 라우팅 분리조치 진행으로 서버 부하 방지

감사합니다.