안녕하세요 메이크샵 입니다.

네이버페이 시스템 장애 처리 3/29 17:17경 완료 되었으며 아래와 같이 공유되어 안내드립니다.

■ 장애 시간대 : 2023.03.29 09:50 ~ 12:00 경 (약 2시간 10분)

장애 시간대 네이버페이 주문서 재수집 처리 진행해 드렸습니다.
이외에 네이버페이측 배송 시 실패 건은 재배송 처리해 주셔야 하므로
자세한 부분은 네이버페이로 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.


-----------------------------------[최종 공지 내용]--------------------------------------------

안녕하세요. 네이버페이 입니다.

금일 발생하였던 이슈 해소되어 안내드립니다.

오전 09:50 ~ 12:00 에 주문수집/처리 API 의 MallService41 에서
다수 호출 건에 대해 ' ERR-COMMON-000201' 로 실패 응답되었으며,
현재 이슈 파악하여 모두 해소되었습니다.

ㅁ 장애 시간대 : 2023.03.29 09:50 ~ 12:00 경 (약 2시간 10분)
ㅁ 장애 서비스 : 네이버페이 주문형 주문수집/처리 API MallService41 다수 호출 건
ㅁ 오류 응답 내용 : [ ERR-COMMON-000201] 요청 처리 중에 시스템 장애가 발생했습니다. 관리자에게 문의하여 주십시오.

위 영향 시간대를 확인하시어 API 호출 실패 건은 앞/뒤로 시간 여유를 두어 재호출 부탁드리며,
이후 관련 이슈가 확인되는 경우 빠르게 안내드리겠습니다.

네이버페이 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드리며,
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.


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안녕하세요 메이크샵 입니다.

네이버페이 시스템 장애 발생하여 네이버페이 주문서 배송 처리 시
배송 보류로 처리 실패되는 현상 발생하고 있습니다.

현재 조치 중에 있으며 아래와 같이 공유 되어 안내 드립니다.

조치가 완료 되면 다시 공지해 드리도록 하겠습니다.

--------------------------------[1차 공지 내용]----------------------------------------

안녕하세요. 네이버페이 입니다.

금일 오전 09:50~ 경부터 네이버페이 주문수집/처리 API MallService41 의 다수 호출 건에서 ' ERR-COMMON-000201' 실패 응답이 발생하고 있어 메일드립니다.
현재 원인 파악 중에 있으며, 영향 시간대 및 내용은 아래와 같습니다.

■ 장애 발생 시간대 : 2023.03.29 09:50 ~
■ 장애 내용 : 네이버페이 주문형 주문수집/처리 API MallService41 다수 호출 건
■ 오류 응답 내용 : [ ERR-COMMON-000201] 요청 처리 중에 시스템 장애가 발생했습니다. 관리자에게 문의하여 주십시오.

현재 빠르게 파악 중에 있으며, API 호출 실패된 건은 재호출 하시어 처리 부탁드리겠습니다.
추가적인 이슈 파악 및 해소되는대로 추가 회신 드리겠으며, 서비스 이용에 불편을 드린 점 많은 양해 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.