안녕하세요.

메이크샵 입니다.

네이버페이 시스템 장애 복구되었으며 아래와 같이 공유되어 안내드립니다.


---------------------------- 아 래 ------------------------------

안녕하세요, 네이버페이 입니다.

아래와 같은 오류 현상이 발생하여 긴급 복구되었습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

[오류 현상]

1) 네이버페이 가맹점'구매하기' 진행 시 주문/결제 페이지 이동 불가 또는 주문처리 실패 발생
2) 주문 취소/반품 완료 처리 실패

2) 발생 시간 동안 취소/반품 처리 실패되었던 주문은 재시도 부탁드립니다.
(재시도하지 않은 대상 건은 시스템에서 일괄 재시도를 통해 처리 예정입니다.)

■ 장애 발생 시각 : 2023년 1월 5일 16:10 ~ 16:50
■ 장애 내용 : 내부 플랫폼 API 이슈로 인한 승인 장애 발생
■ 장애 발생 플랫폼 : 결제형 간편결제, 정기/반복결제 플랫폼

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.


---------------------------- 1차 공지 ------------------------------

안녕하세요.

메이크샵 입니다.

현재 네이버페이 시스템 장애 발생하여 장애 조치 중에 있으며 아래와 같이 공유되어 안내드립니다.

조치가 완료되면 다시 공지해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


---------------------------- 아 래 ------------------------------

안녕하세요, 네이버페이입니다.

현재 아래와 같은 오류 현상이 발생하여 긴급 확인중에 있습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
빠르게 복구될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

[오류 현상]
1) 네이버페이 가맹점'구매하기' 진행 시 주문/결제 페이지 이동 불가 또는 주문처리 실패 발생
2) 주문 취소/반품 완료 처리 실패

복구가 완료되는대로 공지를 통해 추가 안내 드리겠습니다.
관련하여 추가적인 문의는 톡톡상담으로 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.