안녕하세요.
메이크샵 운영팀장입니다.

이벤트 진행 시, 트래픽 상승 및 서버 부하를 대비하기 위해
관리자 페이지 상단의 [이벤트 모니터링 요청]으로 모니터링 신청할 수 있는데요.

아래와 같이 모니터링 접수 페이지의 개선된 사항 2가지를 안내드립니다.

1. 이벤트 내용 미입력 시, 이벤트 모니터링 요청 접수 불가
2. 모니터링 요청 담당자 정보 입력란 추가


1. 이벤트 내용 미입력 시, 이벤트 모니터링 요청 접수 불가

보다 정확한 사전 모니터링 체크를 위해 이벤트 상세내용을 필수로 받게 되었습니다.
이벤트 내용 미입력 시, 모니터링 신청 접수가 불가하니
진행하시는 이벤트 상세내용이나 광고 진행사항 등 필수 기재 부탁드립니다.


2. 모니터링 요청 담당자 정보 입력란 추가

담당자 정보를 기재할 수 없어 실제 처리 접수된 내용에 대해
알림되지 않았던 부분을 메일/문자로 알림 받으실 수 있도록 개선되었습니다.




* 이벤트 모니터링 요청 시 [이벤트 담당자] 항목의 이름 / 이메일 / 연락처 기재하시면 접수내용이 메일과 문자로 통보됩니다.

- 이벤트 모니터링은 시작 2 ~ 3일 전까지 요청하셔야 하며, 시작 시간 이후 요청은 모니터링 처리되지 않습니다.
- 이벤트 모니터링 요청 시, 처리 결과는 1:1 게시판에서 확인할 수 있습니다.
- 과다한 트래픽을 유도하는 경우나 기존에 진행했던 이벤트의 접속수와 차이가 많을 경우에는 서비스가 불안정할 수 있습니다.

감사합니다.