안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.

오늘 업그레이드된 기능과 변경된 내용 안내해드리도록 하겠습니다.



[업그레이드 내용]

1. (주문2.0) 환불 철회 기능 추가

2. 관리자 동영상 가이드 추가

3. (파워앱) 무료 버전 통계 페이지 이용 제한



1. [주문2.0] 환불 철회 기능 추가

이미 환불 완료된 주문서를 철회해야 할 경우,
환불 수단에 따라 '환불 철회' 또는 '환불 철회 요청'이 가능하도록 환불 철회 기능을 추가하였습니다.


[위치 및 사용법]

주문관리 > 통합주문리스트 > 주문 리스트 > 주문 상세 팝업 > 환불상태 상세 정보 팝업


(환불 철회)


'무통장, 적립금, 예치금'으로 환불 처리된 주문서는 환불 철회 버튼을 클릭하여 바로 환불 철회가 가능합니다.


(환불 철회 요청)



PG 취소를 포함하여 환불 처리된 주문서는 환불 철회 요청 버튼을 클릭하여 환불 철회 요청이 가능하며
환불 철회 요청 처리 결과는 1:1 문의 게시판에서 확인 가능합니다.


* 주의사항
- 환불 철회 기능은 운영자에게만 제공됩니다.
- 환불 완료 건에 대해 환불전(환불 보류) 상태로 변경하는 기능으로 환불 수단 그대로 환불 철회됩니다.
- 주문일로부터 3개월까지만 철회 가능하며, 적립/예치금으로 환불된 금액은 모두 회수됩니다.
- 환불받은 금액만큼의 적립/예치금을 보유하고 있어야 철회 가능합니다.
- 현금영수증 취소 내역이 있을 경우, 철회 후 현금영수증을 수기로 다시 발급하셔야 합니다.
- 이 작업은 단순히 ‘환불 완료 이전 상태’로 되돌리기만 하므로 ‘PG 취소’된 건은 직접 PG사에 정상 승인건으로 변경 요청하셔야 합니다.
- OK캐쉬백 환불 처리된 주문서는 환불 철회가 불가능합니다.
- 네이버페이 주문건은 환불철회가 불가능합니다.


2. 관리자 동영상 가이드 추가

장기간 로그인을 하지 않은 회원의 적립금을 소멸 처리할 수 있는 '미로그인 회원 적립금 소멸관리'기능 이용 시,
사용 방법을 쉽게 이해하고 사용하실 수 있도록 관리자 동영상 가이드를 추가하였습니다.


[위치 및 사용법]

회원관리 > 회원관리 프로모션 > 미로그인 회원 적립금 소멸관리




페이지 우측 상단 [동영상 가이드] 버튼을 클릭하여 동영상 가이드를 확인하실 수 있습니다.



3. [파워앱] 무료 버전 통계 페이지 이용 제한

지난 6월 5일 사전 안내드린 바와 같이, 파워앱 푸시 서버 및 통계 서버 트래픽 부하로 인하여
파워앱 효율/통계 페이지를 무료 버전에서는 제공하지 못하게 되었으며
무료 버전에서 유료 버전으로 전환하시는 경우, 무료 버전에서 발생된 통계 수치도 확인할 수 있도록 하였습니다.

자세한 사항은 사전에 안내드린 공지를 참고 부탁드립니다.

[예정] 파워앱 유료버전 만료시 유예기간 미제공 외 1건 ▶



감사합니다.