안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.

사전에 안내드렸다시피 오늘 공급자 직배송 시스템이 전면 리뉴얼되었습니다.

이번에 리뉴얼된 공급자 직배송 시스템 에서는 공급자 운영 및 관리에 대한 효율성을 높이기 위해
공급자 관리 시스템 및 공급자 전용 어드민에 대한 전체적인 UI 개편이 진행되었으며,

쇼핑몰(본사)과 공급자 간에 발생하는 각종 이슈를 원활하게 관리 할 수 있도록
강력하고 다양한 기능이 업그레이드 되었으니 현재 공급자를 운영하고 있거나 앞으로 계획중이신 분들은 기대하셔도 좋을것 같습니다.




○ 참고사항

 ① 리뉴얼 되는 공급자 직배송 시스템은 순차적으로 적용될 예정이며, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다.

 ② 현재 공급자 채널을 운영중이라면, 관리중인 공급자에게도 리뉴얼에 대한 안내를 해주시기 바랍니다.

 ③ 자동 정산 처리를 위해 리뉴얼 이후 운영중인 공급자의 정산 주기를 셋팅해주시기 바랍니다.
  - 정산 주기 설정 : 상품관리> 공급자 직배송 관리> 공급자 입점 관리: 공급자 관리 팝업 '정산 정보'
  - 정산 대상 설정(주문2.0) : 상품관리> 공급자 직배송 관리> 공급자 직배송 기본 설정: 정산 기본 설정 '정산 대상'

 ④ 공급자 상품 권한 강화를 위해 아래와 같이 등록 및 수정 권한이 추가되었으니, 운영중인 공급자의 상품 권한을
  다시 한 번 점검해주시기 바랍니다.
  - 등록권한: 가상대분류 다중선택, 판매 가능 여부, 모바일 전용 상품 아이콘, 모바일 전용 내 아이콘
  - 수정권한: 등록 권한으로 추가된 4개 포함, 모바일 상품명, 모바일 적립금, 상품 상세정보 입력, 모바일 상세보기

 ⑤ 리뉴얼 되면 상품 등록/수정 화면에서의 공급자 관련 옵션 위치도 아래와 같이 변경되니 운영에 참고바랍니다.




○ 자주 묻는 질문

 ① 공급자마다 정산 주기를 다르게 지정할 수 있나요?
  가능합니다. 공급자 입점 관리 화면에서 공급자 별 정산주기(주1회 / 월1회 / 월2회 선택) 설정이 가능합니다.

 ② 정산 요청 상태 중에 환불 주문이 발생하면 어떻게 되나요?
  정산 완료 시점에 시스템에서 자동으로 걸러집니다. 필요하실 경우 수동으로 철회도 가능합니다.

 ③ 수기 정산 기능도 제공되나요?
  제공해드립니다. 주문을 통한 거래가 아니어도 수기 정산을 등록하여 공급자에게 비용을 청구하거나 지급할 수 있습니다.

 ④ 상품별 수수료를 적용할 수 있나요?
  가능합니다. 공급자 기본 수수료를 적용하거나 상품별 개별 수수료를 적용할 수 있습니다.

 ⑤ 공급자가 부담하는 프로모션 기능이 있나요?
  있습니다. 상품 할인을 공급자 부담으로 설정할 경우, 기간할인/도매그룹상품할인/적립금즉시할인이
  공급자 부담으로 운영됩니다. 단 주문2.0 버전에서만 가능하니 참고바랍니다.

 ⑥ 통합장바구니2에서 공급자 배송비에 대해서는 공급자가 부담할 수 있나요?
  있습니다. 배송비를 공급자 부담으로 설정할 경우, 주문을 통해 발생한 공급자 배송비는 공급자 부담으로 운영됩니다.




이상으로 공급자 직배송 시스템 리뉴얼 소식을 전해드렸습니다.
메이크샵은 앞으로도 더 좋은 기능과 서비스를 제공해 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.