안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.

오늘 추가/변경 건으로 업그레이드된 기능을 안내해드리도록 하겠습니다.



[업그레이드]

1. 스마트 마이페이지 개선

2. 회원 가입 아이디 자릿수 정책 변경



1. 스마트 마이페이지 개선

고객의 편의성과 CS 업무를 줄이기 위해 스마트 마이페이지를 사용하고 계실 텐데요.
보다 더 효율적으로 스마트 마이페이지를 사용하실 수 있도록 취소/교환 처리 관련 2가지를 개선하였습니다.


1) 재결제 대기 상품 취소/교환 처리 수정

고객의 요청으로 기존 주문서에 상품을 추가하여 '재결제 대기' 상태인 상품의 경우,
입금 대기 중이므로 스마트 마이페이지에서 취소/교환을 할 수 없도록 수정하였습니다.



[위치 및 사용법]

SHOP > 스마트 마이페이지




스마트 마이페이지에서 재결제 대기 상품은 취소/교환 버튼이 노출되지 않습니다.



2) 환불 정보 배송비 항목 추가

스마트 마이페이지에서 결제 취소 시,
보다 정확한 환불 예상금액을 확인하실 수 있도록 환불 정보에 배송비 항목을 추가하였습니다.



[위치 및 사용법]

SHOP > 스마트 마이페이지 > 취소 요청 페이지




배송비를 결제했을 경우, 배송비를 포함한 환불 정보를 확인할 수 있습니다.



2. 회원 가입 아이디 자릿수 정책 변경

회원 가입 시, 회원 정보 보호 및 보안 강화를 위해 사용 가능 아이디 최소 자릿수를 2자리에서 4자리로 변경하였습니다.



[위치 및 사용법]

쇼핑몰 홈 > 회원가입 > 회원정보 입력




회원가입 페이지에 '2~12 자리' 사용 가능으로 노출되도록 개별 디자인하신 경우, '4~12 자리'로 변경해주셔야 합니다.



감사합니다.