안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.

오늘 업그레이드된 기능을 안내해드리도록 하겠습니다.


[업그레이드 내용]

1. [주문2.0] 네이버페이 주문건 환불완료 일괄처리(엑셀) 지원

2. [주문2.0] CJ대한통운 교환/반품 접수건 주문상세페이지 반품회수정보 추가



1. [주문2.0] 네이버페이 주문건 환불완료 일괄처리(엑셀) 지원

환불 처리 단계 중 '환불 접수' 상태를 사용할 경우 '환불 완료 일괄 처리 엑셀 업로드' 기능을 통해

환불 접수 상태의 주문서를 환불 완료 상태로 한 번에 처리하실 수 있는데요,

일괄 처리 대상이 쇼핑몰에서 발생한 주문뿐 아니라 네이버 페이 주문까지 포함해서 처리하실 수 있도록 개선되었습니다.

기능 사용 방법은 기존과 같으며 업로드할 엑셀 파일에 환불 완료 처리할 네이버 페이 주문의 주문번호를 포함하면 됩니다.


[위치 및 사용법]

[주문2.0] 주문관리 > 취소/교환/반품/환불 > 환불관리



(엑셀 예제 이미지)


- 일반/네이버페이 주문건 관계없이 환불접수된 주문건 일괄처리를 하실수 있습니다.

- 엑셀 예제 이미지와 같이 환불완료 처리할 주문번호만 남도록 편집해 주셔야합니다.

- 엑셀 업로드 파일 확장자는 반드시 (*.CSV) 형태로 업로드하셔야 합니다.

- 환불완료 탭에서 네이버 페이 주문건 환불완료 처리상태를 확인하실 수 있습니다.



2. [주문2.0] CJ대한통운 교환/반품 접수건 주문상세페이지 반품회수정보 추가

CJ대한통운을 이용하는 상점이 반품지 주소를 확인하려면 교환/반품 완료 상태 주문건에 대해서만 확인이 가능했습니다.

혹은 CJ대한통운 [주문관리 > 부가관리 > CJ 대한통운 반품 회수 내역] 메뉴를 들어가야만 주소가 확인 되었는데요.

이제는 완료 이전 상태에서도 주문상세에서 상품교환/반품지 주소를 바로 확인 하실 수 있도록 기능 개선되었습니다.


[위치 및 사용법]

주문관리 > 주문상세 > 상품반품



- CJ교환/반품이 접수된 경우 주문상세에서 'CJ대한통운 교환/반품회수 정보'를 확인할 수 있습니다.



감사합니다.