안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.


정보통신망법 개정안에 따라 쇼핑몰 미로그인 기간이 1년을 초과했을 경우 '휴면 고객'으로 정의하고 있으며,

쇼핑몰에서는 휴면 고객 데이터를 별도의 공간에 저장하고 관리하셔야 할 의무가 있습니다.

이행하지 않을 경우 3000만원 이하의 과태료가 부과됩니다.

실사례로 회원정보를 파기하지 않은 온라인 웹사이트들에 총 1억 1000만원의 과태료가 부과되기도 했습니다.
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메이크샵은 휴면회원 데이터 분리 등의 기능적인 조치를 취해 놓은 상태입니다만,

과태료가 부과되지 않기 위해서는 해당 기능에 대해서 올바르게 설정해 놓으셔야 합니다.

쇼핑몰 대표님들께서는 아래 항목들에 대해서 다시 한번 더! 철저하게 점검해주시기 바랍니다.


▶휴면고객 데이터 분리관리/주문서 자동삭제 (바로가기)

▶개인정보 수집/삭제 기능화 및 이용방안 (바로가기)


관련해서 방송통신위원회에서 개인정보 관련 점검 통보가 올 경우

빠르게 메이크샵으로 연락주시어 함께 대응해갈 수 있도록 해주시기 바랍니다.



메이크샵은 고객의 신뢰와 정보관리의 안전성 나아가 회원개인의 정보보호를 위해 최선의 노력을 하다고 있습니다.

매년 지속적으로 방통위, KISA, 미래부 등 주관부처로 부터 다수의 정보보안 감사에 긍정적 평가를 받고 있으며,

이번 점검에서도 그 노력이 입증되었습니다.

메이크샵의 권고사항을 반드시 숙지해주시어 위와 같은 사례가 발생하지 않도록 많은 관심 부탁드립니다.



감사합니다.