안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.


개정된 정보통신망법에 따라 1년간 서비스 이용이 없는 회원은 휴면 상태로 규정하고,
더이상 휴면 회원의 개인 정보의 활용은 불가능해졌습니다.

하지만 쇼핑몰 입장에서는 단 한 명의 회원도 휴면 회원으로 만들고 싶지 않을 텐데요,
오늘은 쇼핑몰 회원이 가입 또는 로그인 시점으로부터 탈퇴 전까지
평생 동안 함께 하실 수 있도록 하는 이벤트 기능, '평생 회원 가입 서비스'를 소개합니다.

평생회원이란 쇼핑몰 가입 또는 로그인 시점으로부터 탈퇴 전까지 쇼핑몰에서 보유하고 활용할 수 있도록
회원의 동의하에 개인 정보 유효기간을 연장시켜드리는 기능입니다.

또한 평생회원 신청률을 높이기 위해 회원에게 즉시 또는 정기적으로 혜택을 지급도 가능한데요,

기능 설명 및 사용 방법은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.


[위치 및 사용법]

① 서비스 사용 설정 및 신청 노출

(위치: 회원관리 > 회원/CRM 관리하기 > 평생 회원 가입 서비스)

- 평생회원 서비스 사용 설정 후, 쇼핑몰에 신청 받을 위치와 혜택을 설정할 수 있습니다.

- 신청 위치는 신규/기존 회원 모두를 위해 회원 가입 또는 로그인 시점으로 제공하며,

쇼핑몰 운영 정책에 따라 선택적으로 사용 가능합니다.

- 신청 혜택은 쿠폰/적립금/포인트 중 선택이 가능하며 즉시 또는 정기 혜택으로 구분하여 사용 가능합니다.

- 정기 혜택은 평생회원 전환 일자를 기준으로 설정된 기간마다 반복적으로 혜택이 지급되는 기능입니다.

- 개인정보 유효 기간 연장 메일 혜택 설정을 통해 휴면 고객 안내 메일을 받은 고객이

개인 정보 유효 기간을 연장할 경우에도 혜택을 제공할 수 있습니다.


② 평생회원 신청 화면(영역) 개별디자인

- 회원 가입 시 신청 받는 경우, 회원 가입 화면에 평생회원 신청 가상태그를 추가해야 합니다.

(회원 가입 화면을 기본값으로 사용할 경우, 기본 양식이 자동으로 노출되며 개별디자인을 통해 수정 가능합니다.)



- 로그인 후 신청 받는 경우, 노출 시점에 따라 신청 팝업 (모바일샵의 경우 페이지 전환)이 노출됩니다.

(신청 팝업/페이지도 기본 양식이 출력되며, 개별디자인을 통해 수정 가능합니다.)




③ 신청 회원 확인

평생회원 신청 회원은 회원 추가정보 또는 CRM 팝업창에 아래와 같은 내용으로 확인 가능합니다.




[가상태그]

● D2

(회원 가입 페이지 사용)
- 평생회원 사용여부 : [IFLIFETIME] / [ENDLIFETIME]
- 평생회원 신청 (라디오버튼) : [LIFETIME]

(평생 회원 신청 화면 사용)
- 신청 링크 : [LIFEMEMBER_OK]
- 신청 안함 링크 : [LIFEMEMBER_NO]

(공통 사용 가능)
- 즉시/정기 혜택 노출 : [IFLIFETIMEBENEFIT] / [IFENDLIFETIMEBENEFIT]
- 즉시혜택 사용여부 : [IFBENEFIT] / [IFENDBENEFIT]
- 즉시혜택 내용 : [BENEFIT]
- 정기혜택 사용여부 : [IFSEASON] / [IFENDSEASON]
- 정기혜택 내용 : [BENEFIT_UNIT]
- 정기혜택 기간 : [SEASON_BENEFIT]
- 쇼핑몰명 : [SHOP_NAME]

● D4/모바일샵

(회원 가입 페이지 사용)
- 평생회원 사용 여부 : <!--/if_use_lifetime/-->
- 평생회원 신청 (라디오버튼) : <!--/input_lifetime/-->

(평생 회원 신청 화면 사용)
- 신청 링크 : <!--/btn_lifetime_ok/-->
- 신청 안함 링크 : <!--/btn_lifetime_no/-->

(공통 사용 가능)
- 평생회원 혜택 사용 여부 : <!--/if_use_benefit/-->
- 즉시혜택 내용 : <!--/benefit/-->
- 정기혜택 내용 : <!--/benefit_unit/-->
- 정기혜택 기간 : <!--/season_benefit/-->
- 쇼핑몰명 : <!--/shop_name/-->


[참고사항]

- 아래 두가지 설정으로 쇼핑몰 운영할 경우 메뉴 접근 및 서비스 이용이 제한됩니다.

  · 회원가입 페이지 템플릿 : 일반 템플릿

  · 개정 개인정보처리방침 : 사용안함

- 간편 회원가입, SNS 간편가입, DRM 가입 화면에서는 평생회원 신청을 받으실 수 없습니다.

- 평생회원으로 전환된 이후에는 이전 상태로 돌아갈 수 없으니 참고 바랍니다.


감사합니다.