안녕하세요 메이크샵 운영팀입니다.

17:50분경 발생한 네이버와의 통신장애는 정상복구되었습니다.

네이버 공지 알려드립니다.

오늘 오후 5시 경부터 EndPointURL을 "http://api.naver.com/Checkout 으로 지정하시어 사용하시는

호스팅사/가맹점의 API 호출 건에 대한 응답이 실패되는 장애가 발생되어 공유드립니다.



서비스 이용에 불편을 드린 점 머리숙여 사과드리며, 해당 시간 대 주문 재수집 처리 및 주문처리에 실패된 건이 있다면 재 호출될 수 있도록 부탁드립니다.



1. 장애 시간: 2017.01.05(목), 17시 08분 ~ 18시 13분까지(약 1시간 5분동안)



2. 장애 원인: API서버 변경작업에 따른 Side-effect.



3. 서비스 영향: api.naver,com을 통해 호출된 주문조회 / 주문처리 / 문의 API 요청건들에서 응답이 실패되었습니다. (http://ec.api.naver.com를 사용하시는 호스팅사/가맹점분들께서는 별도의 영향이 없습니다.)

1) 응답실패: http://api.naver.com

2) 정상응답(영향없음): http://ec.api.naver.com



※ EndPointURL별 Service Name정보(실패):

http://api.naver.com/Checkout/MallService4

http://api.naver.com/Checkout/MallService41

http://api.naver.com/Checkout/CustomerInquiryService



감사합니다.



기존내용
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현재시각 네이버와의 통신 장애로 인해, 네이버페이 주문수집과 배송처리에 에러가 발생하고 있습니다.

네이버 측과 저희 메이크샵 개발팀 모두 최대한 빠르게 장애를 복구하기 위해 노력중에 있으며,

장애가 해결되기 전까지 주문배송처리는 "네이버페이광고주센터"에서 처리하시길 권고 드립니다.
(네이버페이센터 : https://admin.pay.naver.com/)

장애 해결시 다시한번 공지 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.