안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.

"판매자-구매자" 상호간의 안전한 전자상거래를 위한 제도 "구매안전보호 서비스(에스크로)"가
PG사 이니시스일때도 사용하실 수 있게 되어 알려드립니다.

이젠 모든 PG사가 사용중인 통합결제ID 그대로 에스크로를 사용/관리하실 수 있습니다.


○이니시스 에스크로 안내

1. 설정방법

: 쇼핑목구축 > 내 쇼핑몰,결제 시스템 ID > 통합결제(PG) ID관리 에서 에스크로 선택 후 저장 시 설정완료
(단, PG사에 에스크로 추가계약서 작성, 계약이 완료된 경우에만 서비스 이용가능)


2. 주의사항

- 이니시스 PG ID 그대로 에스크로 설정이 가능합니다. (PG사 에스크로 설정 시 가상계좌 서비스 이용이 필수)

- 에스크로는 PG사/ 금융사(국민,우리) 중 1개 채널로만 서비스를 이용하실 수 있습니다.

- 이니시스 에스크로는 에스크로 추가신청서를 작성. PG사와의 계약이 완료된 경우에만 서비스 이용이 가능합니다.

- 이니시스 에스크로는 입금완료/배송등록만 연동됩니다.

- 주문서 이슈가 발생할 경우, 입금완료된 결제금액은 상점관리자를 통해 취소/환불 처리를 할수 없으며,
운영자의 개별적인 환불 및 추가금액 처리등의 방식으로 진행한 후 PG사에 에스크로 예치된 금액을 정산받으셔야 합니다.


3. 정산주기

배송등록 후 +3 ~ +8일
- 정산주기를 기본으로 보유하고 있는 이니시스 정산계좌로 입금됩니다.
- 정산관련 문의는 이니시스로 해주시기 바랍니다.
- ☎ 이니시스 고객센터 1588-4954


○에스크로란?

고객은 결제금액을 PG사에 예치하고 배송이 완료되면
PG사가 상점에 결제금액을 지급하는 형태의 안전거래 서비스입니다.

* 에스크로 적용 의무화!
전자상거래 소비자 보호에 관한 법률에 따르면, 현금 결제 시에는 금액에 상관없이 에스크로를 의무적용 해야 합니다.
법률 위반 시 1천만원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.
(소보자보호법 제24조 2항/ 제45조 2항)

* 에스크로 필수 표기영역
1. 쇼핑몰 초기화면 : 쇼핑몰 하단 에스크로 로고노출
> 하단 프로모션 로고모음 메뉴에서 에스크로 로고 노출로 변경하면 바로 노출가능
2. 소비자 결제선택 창 : 결제창 상단 PG에스크로 노출
> 에스크로 설정 등록에 따른 자동노출



감사합니다.