안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.

오늘 주문2.0이용 상점에 업그레이드된 기능을 안내해드리도록 하겠습니다.


[업그레이드 내용]

1. [주문2.0] 환불완료 일괄처리 엑셀업로드 기능 추가
2. [주문2.0/네이버페이] 배송지 정보 동기화 기능 추가
3. [주문2.0/네이버페이] 반품/교환시 송장번호 노출 개선


1. [주문2.0] 환불완료 일괄처리 엑셀업로드 기능 추가

주문상품에 대해 환불요청이 접수되어 환불처리를 진행할 경우,
환불 접수된 주문건들을 한 번에 환불완료상태로 처리할 수 있도록
환불완료 일괄처리 엑셀업로드 기능을 추가하였습니다.


[위치 및 사용법]

주문관리 > 취소/교환/반품/환불 > 환불관리



- 환불접수 탭에서 환불접수 리스트를 엑셀다운로드 받아주세요
- 아래 이미지와 같이 환불완료 처리할 주문번호만 남도록 편집해주세요.

- 편집한 파일을 불러오신 후 엑셀등록 버튼을 눌러주세요.
- 정상적으로 환불완료 처리되었는지 환불완료 탭을 확인해주세요.
- 엑셀 업로드 파일 확장자는 반드시 (*.CSV) 형태로 업로드하셔야 합니다.


2. [네이버페이/주문2.0] 배송지 정보 동기화 기능 추가

네이버페이를 통해 발생한 주문의 경우 고객이 네이버 쇼핑 마이페이지를 통해서
또는 쇼핑몰에서 네이버 페이 센터를 통해 배송 정보를 수정하실 수 있는데요,

배송 정보가 변경된 경우 메이크샵 주문서에도 업데이트가 되지만
주문정보 수집 시점에 업데이트가 되므로 실시간 변경 사항 확인이 어려웠습니다.

따라서 변경된 배송 정보를 쇼핑몰에서 바로 업데이트 할 수 있도록 동기화 기능을 추가하였습니다.


[위치 및 사용법]

주문관리 > 통합주문리스트 > 주문 상세 (팝업)



- 네이버페이 주문의 경우 수령인 정보 영역 우측 상단에 [네이버 동기화] 버튼을 확인 할 수 있습니다.
- 버튼 클릭 후, 페이지를 새로고침하시면 네이버페이 센터의 최신 배송 정보가 업데이트 됩니다.
- 업데이트 가능한 배송 정보는 수령인명, 연락처, 희망배송지주소, 배송메시지, 주문메시지 입니다.
- 희망배송지주소의 '우편번호'가 변경된 경우에는 네이버 페이 상태 처리 로그가 추가되니 참고바랍니다.


3. [주문2.0/네이버페이] 반품/교환시 송장번호 노출 개선

네이버 페이로 주문한 상품을 반품/교환할 경우,
주문상세 페이지 반품/교환 리스트에 송장번호를 노출하여
배송 시 입력했던 송장번호를 확인할 수 있도록 개선하였습니다.


[위치 및 사용법]

주문관리 > 통합주문리스트 > 주문내역 > 주문상세



- 주문상세페이지 상품반품/상품교환 탭에서 네이버 페이로 주문한 반품/교환 상품의 송장번호를 확인할 수 있습니다.


감사합니다.