안녕하세요. 메이크샵 운영팀입니다.

최근 상점에서 SMS를 정상발송 하였으나 고객한테 수신되지 않는 경우가 발생하여 안내드립니다.

한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터에서 스팸종합대책을 마련함에 따라
각 통신사에서는 "스팸차단서비스"를 진행하고 있습니다.

[스팸차단 서비스란?]
각 통신사에서 스팸이라고 판단되는 문자를 고객에게 전송하지 않고
통신사별"스팸보관함"에 문자를 전송한 후 성공으로 처리합니다.

[필수확인!]
- 스팸차단 메세지는 정상과금 됩니다!
- 상점에서 SMS 발송 전 먼저 테스트 하시고 발송하시기를 권해드립니다.
(각 통신사별로 어떤 단어로 스팸차단을 하는지 알수 없음)
- LG U+의 경우 특수문자가 포함되어 있을경우 스팸메세지로 차단될 수 있습니다.
- SMS발송 메세지를 수신하지 못한경우 고객이 통신사 홈페이지 접속 후 스팸차단서비스를 해지하면 정상적으로 문자수신이 가능합니다.

SKT T 스팸필터링 바로가기 ▶
KT올레 스팸차단서비스 바로가기 ▶
LG U+ 스팸차단서비스 바로가기 ▶


[스팸차단 메세지 확인방법]



1. T world 홈페이지 (바로가기 ▶)
1.T world 홈페이지 접속 > 2.로그인 > 3.스팸필터링 검색 > 4.부가서비스-스팸필터링
5.설정하기 > 6.SMS인증 > 7.스팸차단 메세지 확인

2. T스팸필터링 어플리케이션
1. T스팸필터링 어플 실행 > 2.스팸리스트 > 3.스팸차단 메세지 확인
* Tstore /APP store 접속 후 '스팸필터링' 검색, T스팸필터링 어플리케이션 다운

3. 이메일
고객이 스팸필터링 신청 시 등록한 이메일로 스팸차단 메세지가 통보됩니다.
* T world 홈페이지 > 스팸필터링 > 필터링 메세지 이메일 수신 설정자에 한함




1. Olleh 홈페이지(바로가기 ▶)
1.Olleh 홈페이지 접속 > 2.로그인 > 3.스팸차단서비스 검색 > 4.스팸차단서비스
5.스팸메세지함 > 6.스팸차단 메세지 확인

2. 올레스팸 어플리케이션
1. 올레스팸 어플 실행 > 2.스팸메세지함> 3.스팸차단 메세지 확인
* 구글 Play store 접속 후 '올레스팸차단' 검색, 올레스팸차단 어플리케이션 다운




1. LG U+ 홈페이지(바로가기 ▶)
1.LG U+ 홈페이지 접속 > 2.로그인 > 3.스팸차단 검색 > 4.부가서비스-스팸차단
5.스팸내역 조회 > 6.SMS인증 > 7.스팸차단 메세지 확인

2. U+스팸차단 어플리케이션
1. U+스팸차단 어플 실행 > 2.스팸메세지함> 3.스팸차단 메세지 확인
* 구글 Play store 접속 후 'U+스팸차단' 검색, U+스팸차단 어플리케이션 다운


SMS 발송 시 위에 내용을 확인하시어 테스트메세지 발송 후 전체발송하시기를 권해드립니다!

메이크샵 서비스중 파워앱을 이용하시는 상점들은 SMS발송 메세지를 파워앱 푸시로 발송하시길 권장드립니다.
파워앱 푸시는 통신사를 통해 발송되는 메세지가 아니므로 스팸차단 서비스에 적용되지 않습니다.

파워앱 자세히보기 ▶


감사합니다.