안녕하세요.
메이크샵 운영팀장입니다.

오늘은 쇼핑몰 운영자 분들께서 좋아하실 만한 소식을 가지고 왔습니다.

기존 몰톡보드를 리뉴얼하여 '바로톡'이라는 이름으로 새롭게 찾아왔습니다.
기존에 대화에 제약이었던 레이어 화면을 수정하여 새창 팝업으로 대화를 할 수 있음은 물론이고, 고객이 현재 보고 있는 상품 확인까지 가능해졌습니다.

▶기존 몰톡보드 사용 상점은 새로운 바로톡의 배너를 설정하시기 바랍니다.◀


1. 쇼핑몰 어디서든 실시간 대화 가능

PC는 물론 모바일에서도 바로톡을 사용할 수 있으며, 상품상세페이지 및 윙배너를 통해 언제 어디서든 실시간 대화가 가능합니다.

메뉴 위치 : 몰톡 > 바로톡




2. 쿠폰 발송 내역 전송

관리자에서 고객에게 쿠폰을 발송하고 발송한 쿠폰 제목을 고객에게 확인시켜 줌으로 구매 유도는 물론 재 구매율 상승까지 기대할 수 있습니다.

* 바로톡 쿠폰발송은 관리자에서 이미 발급된 내용을 사용자에게 확인 시켜주는 용도로 바로톡 자체에서 쿠폰이 생성되어 발송 되지 않습니다.*




3. 고객이 보고 있는 상품 확인

상품상세페이지에서 바로톡을 실행한 사용자의 현재 위치를 확인 할 수 있어 빠른 응대는 물론 고객의 취향까지 파악할 수 있습니다.




4. 자동메시지 설정

인사 메시지부터 부재중 메시지까지 발송하여 운영자의 편의성은 물론 고객 불편까지 최소화 할 수 있습니다.




★ 가상태그 ★

- 상품상세 버튼

디자인 D4 > 중앙디자인 > 상품관련 > 상품 상세 페이지 > 기본 상세 페이지
<a href="<!--/link_barotalk/-->">바로톡</a>

디자인 D2 > 인사이드디자인I > 상품상세화면관리
<a href="[LINK_BAROTALK]">바로톡</a>

- 윙배너

디자인 D4 > 상단/측면/하단 디자인 > 부가기능 > 스크롤
<!--/banner_board/-->

★ 안드로이드폰 제약사항 ★

▷ 4.2/4.3버전은 안드로이드 버전 OS에 자체 오류로 바로톡 기능을 지원할 수 없습니다.
▷ 4.4버전은 안드로이드 버전 OS에 자체 오류로 파일 업로드를 기능을 사용할 수 없습니다.


서비스와 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터(02-2026-2300)로 문의하여 주시기 바랍니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 더 많이 노력하겠습니다.

감사합니다.