안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.


2015년 8월부터 시행된 정보통신망 개정안 법률 준수에 따른

SMS 또는 메일 발송에대한 광고 표기법에 대해서 여러 차례 안내를 드렸는데요,


안내드린 방법을 따르지 않고 광고 표기법을 위반하여 발송된 SMS로 인해

정보 수신 고객으로부터 광고 표기법 위반 신고가 되어 당사에 접수되는 사례가 지속적으로 발생하고 있습니다.


광고 표기법 위반 제재를 받으실 경우 서비스 이용 제한 또는 최대 3천만원의 과태료가 부과될 수 있으며

이에 따라 발생되는 불이익은 모두 쇼핑몰 운영자분들에게 돌아갈 수 밖에 없는 상황입니다.


메이크샵에서는 위와 같은 불이익이 발생되지 않도록

7월 7일(목)부터 광고 표기법을 위반하여 발송 시도되는 SMS에 대하여

광고 표시법 준수 여부 확인 모니터링(검수)을 실시할 예정입니다.


모니터링은 쇼핑몰에서 대량 발송 시도되는 SMS를 대상으로 진행되며,

광고표시법에 위반된 건들에 대해서는 발송이 제한될 수 있으니 이점 참고바랍니다.


[발송 제한 SMS 유형]

① 메세지 시작되는 부분에 "(광고)"미표기

② 전송자 명칭과 연락처 미표기

③ 수신거부 할 수 있는 방식 미표기 (수신거부 전화번호)

④ 수신거부 방식과 수신자가 비용을 부담하지 않는다는 내용 미표기 (무료 수신거부 전화번호)


[발송 제한 SMS로 처리된 경우 경고창]







※ 참고사항

쇼핑몰 정보 보호 및 보안 강화를 위해

운영자 본인인증, 접근 IP제한 설정, 로그인 OTP인증이되지 않은 상점의 경우

SMS 보내기를 통한 엑셀일괄 발송에 제약이있습니다.


[설정위치]

운영자 본인인증: 로그인 시, 3개월 단위 자동으로 인증확인 화면 발생

접근 IP제한 설정: 쇼핑몰 구축 > 쇼핑몰 운영기능 설정 > 운영자/부운영자 관리

로그인 OTP 인증 설정: 쇼핑몰구축 > 쇼핑몰 운영기능 설정 > 로그인 추가인증 서비스


① 운영자 본인인증 안함 + 접근IP제한 미설정 + 로그인 OTP인증 미사용일 경우,

2시간 후 예약 발송




② 운영자 본인인증 안함 + 접근IP제한 미설정 + 로그인 OTP인증 미사용 + 비밀번호 미변경 3개월 이상일 경우,

SMS 발송하기 기능에 접근 제한





아래 공지사항을 다시 확인하셔서 광고 표시법 준수 가이드에 맞는 SMS와 메일 서비스 이용을 다시 한 번 부탁드리겠습니다.

▶▶ 광고 표시법 준수 안내 ◀◀


감사합니다.