안녕하세요.
메이크샵 운영팀장입니다.

어느 덧 2015년이 저물고 새로운 2016년이 눈 앞으로 다가왔습니다.
올 한해 메이크샵과 함께하신 고객님들의 성공을 기원하며
2016년에도 최고의 성과를 낼 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

오늘은 새로운 2016년에 찾아올 반가운 업그레이드 소식을 전해 드리고자 합니다.




■ 메이크샵 매출집계 기준 변경

쇼핑몰을 운영하시면서 가장 고심하며 자주 확인하시는 매출금액이
주문기준과 결제완료 기준으로 명확히 구분되지 않아서
운영자분들이 정확한 데이터를 확인하는데 어려움이 있었습니다.

그래서 관리자화면의 매출집계 기준을 새롭게 변경하여 통일했습니다!

메인화면의 각 영역별로 집계기준이 달라서 조금씩 데이터의 차이가 있던 부분을 통일하여,
이제는 총 주문금액과 실 결제금액으로 구분해서 정확한 데이터를 확인하실 수 있습니다.


새로운 매출집계 기준을 적용하기 전에 변경된 정책을 우선 안내하여 드리오니
사전에 충분히 확인하시어 쇼핑몰 운영에 참고하여 주시기 바랍니다.

변경된 매출집계 기준은 2016년 1월부터 운영자님께서 확인하실 수 있으며
실제 적용일정은 공지를 통해 다시 안내 드리겠습니다.





● 관리자 메인화면 변경사항




1. 총주문금액과 실결제금액으로 구분되었습니다.

1) 총 주문금액 : 실 결제금액과 입금대기 금액을 포함한 전체 주문의 합계 금액입니다. (주문일 기준)

{( 상품가 + 옵션추가금액 ) - 세트상품할인 - 상품별할인 * 수량 - 회원등급할인 - 쿠폰할인 } - 적립금 사용액 - 예치금 사용액 + 미입금금액(입금대기) + 총 추가입금액 + 배송비 - 환불금액(환불완료기준)

ㄱ. 적립금, 예치금 사용금액을 포함합니다.

ㄴ. 결제실패금액은 포함되지 않습니다.


2) 실 결제금액 : 실제 고객님의 결제가 완료된 주문의 합계 금액입니다. (결제일 기준)

{( 상품가 + 옵션추가금액 ) - 세트상품할인 - 상품별할인 * 수량 - 회원등급할인 - 쿠폰할인 } - 적립금 사용액 - 예치금 사용액 + 총 추가입금액 + 배송비 - 입금전 취소금액 - 환불금액(환불완료 기준)

ㄱ. 적립금, 예치금 사용금액을 포함합니다.

ㄴ. 결제실패 된 건 중에서 PG사 확인 후 수기로 결제완료 상태로 변경하는 주문건도 실결제금액에 포함됩니다.




2. 일자별 세부항목이 변경되었습니다.

1) 회원가입 / 게시물 / 메인접속 : PC/모바일 항목으로 구분하여 데이터가 집계됩니다.

2) 파워앱 : 파워앱의 설치/삭제 건수가 집계됩니다. (* 파워앱 사용상점에 한함)




3. 주간 운영 현황이 변경되었습니다.

1) 총 주문금액/주문건수 : 미입금 금액 포함, 환불금액을 반영한 총 주문건수 (주문일 기준)

2) 실 결제금액/결제건수 : 미입금 금액 미포함, 환불금액을 반영한 실제 결제가 완료된 주문건수 (결제일 기준)

     예) 1월 31일 주문한 건을 2월 1일 입금완료 처리할 경우 2월 1일 결제건수에 카운트되며 2월달 매출에 합산


3) 취소건수 : 취소가 완료된 품목단위 건수

ㄱ. 주문1.0 : 주문일 기준으로 집계
ㄴ. 주문2.0 : 취소일 기준으로 집계


4) 환불완료금액/환불건수 : 환불이 완료된 품목단위 건수

ㄱ. 주문1.0 : 주문일 기준으로 집계
      예) 1월 31일 결제된 주문을 2월 1일 환불완료 처리할 경우 1월 31일 환불건수로 카운트되며 1월달 환불금액에 합산

ㄴ. 주문2.0 : 환불일 기준으로 집계
      예) 1월 31일 결제된 주문을 2월 1일 환불완료 처리할 경우 2월 1일 환불건수로 카운트되며 2월달 환불금액에 합산



- 변경된 매출집계 기준은 관리자 메인화면과 주문관리 메뉴에 동일하게 적용됩니다.

- 메인화면에 보여지는 매출 데이터는 10분마다 업데이트 되어 약간의 오차가 발생할 수 있습니다.
정확한 매출 데이터는 주문관리 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.




쇼핑몰 운영자분들의 힘이 되기 위해 메이크샵은 최선의 노력을 다하겠습니다!
한 해 동안 메이크샵과 함께해 주셔서 감사드립니다.

2016년에도 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.