안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.

오늘 메이크샵에 업그레이드된 기능에 대하여 안내드리도록 하겠습니다.


[업그레이드 내용]

1. [파워리뷰] 추가정보/구매 옵션 노출 기능

2. 1:1 고객 게시판 첨부 파일 용량 확대



1. [파워리뷰] 추가정보/구매 옵션 노출 기능

회원들의 구매성향 파악이 쇼핑몰 운영에 중요한데요.

상품구매리뷰 작성 시 회원들의 구매성향등의 추가정보를 데이터를 이제 파워리뷰에서 확인 하실 수 있습니다.

추가정보/구매한 옵션 설정을 꼭 확인하시어 쇼핑몰 상품리뷰에 활용해보세요.


[위치 및 사용법]

파워리뷰 관리자 > 환경설정 > 기본설정



- 추가정보는 양식정보를 설정해 주셔야 합니다.

- 구매한 상품 옵션은 [노출] 설정만으로 고객리뷰영역에 자동 노출됩니다.




[참고]

- 추가정보 항목은 최대 10개까지 설정/관리 하실 수 있습니다.

- 텍스트입력하여,체크박스형, 리스트 선택형등의 3가지 형태로 설정이 가능합니다.

- 필수/노출 여부 설정으로 추가정보 양식을 관리 하실수 있습니다.

- 양식 수정/관리는 하단의 설정 버튼을 통하여 저장이 가능합니다.

- 항목명은 PC 와 모바일 디자인 가로 사이즈를 고려하여 지정해주세요.(12byte 권장)

- 항목명 입력내용이 긴 경우 두줄로 노출됩니다.


[PC_입력/노출영역]

1) 메인팝업



2) 상품상세



전체 후기 게시판 동일하게 노출됩니다.

3) 포토리뷰




[모바일_입력/노출영역]



[관리자 노출영역]







2. 1:1 고객 게시판 첨부 파일 용량 확대

1:1 고객 게시판에 파일 첨부 기능을 사용하고 계실 경우,

고객이 게시판에 등록 가능한 첨부 파일 용량을 1MB까지 확대하였습니다.

앞으로 더 커진 첨부 파일 용량으로 고객의 소리를 더 크게 들어보시기 바랍니다.


[위치 및 사용법]

게시판/메일 > 고개상담(CRM)관리 > 1:1 고객 게시판 관리



- 관리자 메뉴에서 파일 첨부 기능 '사용함' 설정 시에만 이용하실 수 있습니다.

- 파일 첨부 기능 사용 시, 쇼핑몰에서 1:1 고객 게시판 문의 접수 시, 최대 1MB까지 파일 첨부가 가능합니다.



감사합니다.