안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.

오늘 메이크샵에 업그레이드된 기능에 대하여 안내드리도록 하겠습니다.


[업그레이드 내용]

1. 주문 조회 시 웹/모바일/파워앱 구분 기능

2. 몰톡 일반 게시판 연동

3. [우체국택배] 네이버페이 주문메세지 연동



1. 주문 조회 시 웹/모바일/파워앱 구분 기능

주문 관리시, 주문서의 주문경로를 "웹/모바일/파워앱"으로 분리하여

검색할 수 있도록 유입 경로 검색 기능을 추가했습니다.


[ 위치 및 사용법 ]

(주문1.0) 주문관리 > 일자별 주문조회

(주문2.0) 주문관리 > 통합주문리스트



유입 경로 선택에 따라 선택된 유입 경로의 주문서를 따로 검색할 수 있습니다.



2. 몰톡 일반 게시판 연동

몰톡을 사용하고 계신 경우, 몰톡 앱에서 고객이 문의사항을 등록하면

문의내용이 게시판으로 자동 등록되어 관리자가 간편하게 확인하고 답변을 할 수 있습니다.

더욱 다양하게 활용하실 수 있도록 연동할 게시판을 직접 선택할 수 있는 기능을 추가하였습니다.


[위치 및 사용법]

몰톡 > 몰톡_모바일 쇼핑의 시작 > 몰톡 기본 설정

등록되어 있는 게시판 중에서 연동할 게시판을 직접 선택할 수 있습니다.





1) 1:1 고객게시판

2) 기본게시판 및 일반게시판


- 몰톡을 처음 사용하시면 '기본게시판'으로 자동으로 연동되어 문의사항이 등록됩니다.

- 1:1 고객게시판 및 기본게시판, 일반게시판 중에서 몰톡과 연동할 게시판을 직접 선택할 수 있습니다.

- 몰톡앱에서 등록된 문의는 비밀글로 기본등록 되고, 게시판의 설정에 따라 일반글로 보여질 수 있습니다.

- 게시글 노출을 원하지 않을 경우에는 [게시판 잠금 기능]을 사용함으로 설정하시면 비밀글로 등록됩니다.



3. [우체국택배] 네이버페이 주문메세지 연동

우체국 택배 연동 서비스를 이용하고 계실 경우,

네이버페이를 통해 발생한 주문에 대한 주문 메세지에 대하여 연동되도록 개선되었습니다.

단, 우체국 택배 연동 가능한 주문 메세지는 최대 100byte로 제한되어 있어

구매 상품 단위로 각각 개별 주문 메세지 작성이 가능한 네이버 페이 주문 특성 상

주문 메세지 전체 내용에 대한 확인이 어려울 수 있으니 정확한 주문 메세지 확인은 주문 상세페이지를 확인해주시기 바랍니다.



감사합니다.