안녕하세요
메이크샵 운영팀장입니다.

고객의 만족을 최우선으로 생각하는 메이크샵이 고객님들의 소리에 더 귀기울이기 위해

"1:1문의게시판" 고객만족도 평가 시스템을 시행합니다.

답변내용에 대한 객관적인 평가제를 통해 보다 더 나은 1:1문의센터를 만들어 갈 수 있도록

많은 애용바랍니다.


■ 1:1문의게시판 고객만족 평가서비스 지원

고객만족도 평가 결과는 메이크샵 서비스 질 향상을 위해 사용됩니다.


[이용방법]

1) 문의 접수 -> 게시판 답변처리완료 -> 고객 답변내용 게시판 / 메일로 확인합니다.

2) 게시글 보기화면 / 메일 답변에 [만족도 평가하기] 버튼 추가됨.




3) 평가는 회원 / 비회원 모두 가능합니다.

4) 평가 1회만 가능하고, 평가 이후 평가된 값 노출됩니다.

(칭찬 / 만족 / 보통 / 불만족 중 선택하고, 간단한 사유 입력, 사유는 200byte로 제한)


1:1문의를 통해 궁금하신 점 편리하게 확인하시고 꼭! 고객만족 평가 부탁드립니다.


감사합니다.