안녕하세요. 메이크샵 운영팀입니다.

오늘은 환불관련 권한 설정중에 무통장 환불 완료 권한 외 2건을 업그레이드 하였습니다.

[업그레이드 내용]

(1) 무통장 환불완료 권한
(2) 1:1게시판 알림메일 발송
(3) 1:1 게시판 말머리 필수 선택

[무통장 환불완료 권한]

쇼핑몰 부운영자 3+2 신규등록 및 권한설정에서 무통장 환불 완료 권한을 따로 줄수 있도록
추가 되었습니다.

환불수단이 무통장 입금일 경우에 권한을 주어서 별도로 환불이 이루어질수 있도록
개선하였습니다.

단, 환불 완료 권한이 있어야 무통장 환불완료 권한 설정이 가능합니다.


※ 메뉴 위치 및 사용법



쇼핑몰구축 > 쇼핑몰 운영기능 설정 > 운영자/부운영자 관리

관리권한중에 무통장 환불완료 권한에 체크하거나 체크 해제하여 사용 하실 수 있습니다.


[1:1게시판 알림메일 발송]

1:1 고객 게시판에 고객이 글을 등록하게 되면
관리자 메일로 알려줄 수 있도록 개선되었습니다.

그동안 고객 1:1 게시판에 글을 등록하게 되면 이메일로 알림하는 기능이 없어서
등록글 인지 하지 못하여 답변이 늦어지는 부분이 있었습니다.
해당 부분을 개선하고자 알림메일이 발송 될수 있도록 개선하였습니다.

※ 메뉴 위치 및 사용법



게시판/메일 > 고객상담(CRM) 관리 > 1:1 고객 게시판 관리

게시글 등록 시 메일 수신여부" 란에 이메일 주소 등록 시 해당 메일에 새글 알림 메일이 발송 될 수 있습니다.



[1:1 게시판 말머리 필수 선택]

1:1 고객 게시판 관리메뉴에서 말머리 자동 설정을 설정하여 사용시
첫번째 항목에 처음 적은 항목이 노출이 되어서 일반적으로 고객님들이 글 작성시
해당 항목으로 글을 남기는 경우가 있었습니다.

해당 부분을 개선하고자 선택이라는 항목이 첫번째 항목으로 노출이 되며
게시글 작성시 필수적으로 유형을 선택 할 수 있도록 개선하였습니다.

※ 메뉴 위치 및 사용법

게시판/메일 > 고객상담(CRM) 관리 > 1:1 고객 게시판 관리
말머리 설정에서 기재된 값 외에 선택이라는 값이 노출되며
고객이 게시글 등록시 필수적으로 유형을 선택 하게 됩니다.