안녕하세요. 메이크샵 운영팀입니다.

오늘은 회원CRM 고객상담 기능 개선 외 1건을 업그레이드 하였습니다.

[업그레이드 내용]

(1) 회원CRM 고객상담 기능 개선
(2) 주문1.0 적립금 지급 확인 내역 추가

[회원CRM 고객상담 기능 개선]

쇼핑몰 회원들의 상담 내역들을 좀 더 디테일하게 관리할 수 있도록
신규상담등록 내역 기능을 추가하였습니다.

처리여부 부분을 추가하여 상담 진행사항을 확인 하실 수 있으며
상점에 맞게 끔 상담분류를 다양하게 추가 해서
세분화 된 관리를 할 수 있습니다.

아울러 주문관련 상담일 경우에는 주문번호를 수기로 입력하여
관리 할 수 있도록 업그레이드 하였으니 효율적인 업무 처리를 위해
적극 활용해보시기 바랍니다.

* 메뉴위치 및 사용법

회원 CRM 창 신규상담 등록 부분


상담분류 추가는 운영자 및 슈퍼부운영자만 +버튼이 노출되어지며
각각 입력 된 내역들은 고객상담내역에서 소팅해서 편리하게
이용하실 수 있습니다.


아울러 주문관련 상담일 경우에는 주문번호를 수기로 입력하여
관리 할 수 있도록 업그레이드 하였으니 효율적인 업무 처리를 위해
적극 활용해보시기 바랍니다.

*주문 1.0 버젼은 25일(화)에 주문상세에 주문번호 노출 예정이오니 25일(화)부터 주문번호 입력 부분 사용 하실 수 있습니다.


[주문1.0 적립금 지급 확인 내역 추가]

주문1.0 주문상세 내역에서 적립금 지급후 지급 조회 창을
바로 띄어 정상적으로 지급되었는지 확인하실 수 있도록
기능 업그레이드 하였습니다.

기존에 적립금 지급후 상세버튼을 눌러 확인해야 했던 부분을
개선한 부분이오니 업무에 참고 바랍니다.

* 메뉴위치 및 사용법

주문1.0 주문관리 > 일자별 주문조회 > 상세주문정보 팝업창에서
적립금 버튼으로 적립금을 지급하면 적립금 내역창이 자동으로 열립니다.