안녕하세요 메이크샵 운영팀장입니다.
뿌연 먼지가 온 세상을 덮었던 지난 주와 다르게 시원한 비가오는 월요일 오전입니다.
대표님들의 마음도 시원하게 청소가 될 수 있는 한주가 되길 바라며,

오늘은 주문2,0을 통해 PG에스크로를 사용하고 계시는 대표님들에게 희소식을 전달해드리고자 합니다.

꼭 ! 한번 확인하시어 편리하게 쇼핑몰 운영해보시기 바랍니다.


■ PG에스크로 주문서 연동

메이크샵을 통해 구매안전 서비스 에스크로를 이용하시는 대표님들에게
더욱 더 편리한 서비스를 지원할 수 있도록 PG에스크로 주문서 연동을 개선해드리고자 합니다.

'입금/ 배송완료 / 취소 / 구매확인' 거친 에스크로 주문건에 대한 일련의 처리를 이용하시는 PG사와

의 직접 연동을 통해 PG사 관리자에서 주문서 수정 작업을 최소화 해드립니다.


1) 적용일자 : 2013-12-09 (월)

2) 대상 PG사 : LG / 올더게이트/ KCP / KSNET (이니시스 제외)

3) 내용 : PG에스크로 이용 시 "입금 / 배송완료 / 취소 / 구매확인"의 관리자 주문서 상태를 PG사로

자동 연동하여, 예치 된 결제금액에 대한 처리가 한결 편리해짐


KEY POINT!
메이크샵 관리자를 통해 에스크로 주문서 상태 변경 시, PG사 관리자 주문서도 자동으로 동일상태로 변경됩니다.


4) 기타

- 주문2.0의 경우 에스크로 주문에 대한 "배송완료" 처리 시 , 주문상세를 통해 송장을 입력해야 함
- 배송정책 및 정산 주기등 PG사 정책에 관해 연계성 없음
- 배송이 완료 된 에스크로 주문건에 대한 고객 직접 취소는 불가능 (단 ! LG/KSNET의 경우 관리자가 직접 취소 승인 시 연동가능).
- 스마트마이페이지 이용 고객의 경우 고객이 취소신청만 가능하며 취소승인은 관리자를 통해 처리되며, PG사와 연동됩니다.
- 이니시스의 경우 에스크로 서비스를 지원하고 있지 않습니다.
- 교환,반품에 대한 연동은 지원되지 않으며, 최종 결제 취소에 대한 내용만 지원합니다.


* 주문2.0이란?

메이크샵에서 제공하는 "주문관리" 버전 중 하나이며, 편리하고 효율적인 주문서 관리가 가능한 최신주문관리
시스템입니다.




이상 PG에스크로 주문서 연동개선에 대한 업데이트 사항을 전달해드립니다.

서비스 이용 전 꼭! 상기 공지문을 읽어보시기 바라며, 추가 문의사항은 고객센터를 이용해주시면 정성껏 안내해드리겠습니다.


그럼 오늘하루도 신바람나는 월요일 되시기 바랍니다.


감사합니다.