안녕하세요.

메이크샵 운영팀장입니다.

오늘은 회원등급별 쇼핑몰 설정기능 중에서
유용하게 사용하실 수 있는 두가지 기능이 업그레이드 되어 안내드립니다.


1. 그룹별 자동 등록 설정 시, 자동 등록 혜택 기능 추가!

그룹별 자동 등록 설정기능이란,

회원그룹에 대하여 주문기간, 주문건수, 주문금액에 대한 조건을 설정해 놓으실 경우,
쇼핑몰 회원이 해당 조건을 충족했을 때 자동으로 그룹을 변경해드리는 기능입니다.

기존에는 조건이 맞을경우 회원 그룹이 자동으로 변경되는 기능으로 한정하여
제공해드렸으나, 자동등록 혜택 지급 기능을 추가하여 그룹 변경 변경되는 시점에서
쿠폰, 적립금, 포인트를 함께 지급하실 수 있도록 기능이 업그레이드 하였습니다.

이용방법은 아래와 같습니다.

기존 그룹별 자동등록 설정 값은 그대로 유지되며,
혜택을 제공하고 싶으실 경우 추가 설정하시면 됩니다.

[위치: 회원관리 > 회원등급별 쇼핑몰 설정 > 그룹별 자동등록 설정]

자동등록 설정 팝업을 통해 지급을 원하는 '자동등록혜택'을 입력하시면 됩니다.
(포인트는 '사용함'설정시에만 설정/지급이 가능합니다.)




※ 자동등록 혜택 설정 시 주의사항

1) 자동등록혜택은 자동등록시에만 지급됩니다.
(수기로 회원그룹 변경 시에는 자동등록 혜택은 지급되지 않습니다.)

2) 자동등록혜택은 회원등급이 상향된 경우에만 지급됩니다.
(자동등록 조건이 높을수록 높은 등급으로 판단합니다.)

3) 주문취소, 반품 등으로 인하여 주문금액이 변경되면서 이전 등급으로 다시 돌아가게 될 경우 상향 시 지급된 혜택은 회수되지 않습니다.

4) 자동등록 혜택이 적립금 또는 포인트로 설정된 경우,
위와 같은 상황에서 고객이 재 주문을 통해 등급이 다시 상향 조정 시, 자동등록혜택이 중복 지급될 수 있으니
주문취소(또는 반품)로 인한 등급 하향 시 지급된 자동혜택을 반드시 수기로 회수해주시기 바랍니다.



2. 자동 등록 회원 확인 리스트 내 [CRM]버튼 추가!

자동 등록 회원 확인 페이지는

그룹별 자동 등록 설정기능을 통해 회원등급이 자동 변경된 회원에 대하여
기간별/아이디별/회원그룹별로 조건을 설정하여 검색하실 수 있도록 제공된 페이지인데요!

기존에는 검색 조건에 대하여 변경된 회원에 대하여 리스트로만 확인이 가능했으나,
검색된 회원에 대하여 [CRM] 팝업창과 바로 연결되는 버튼이 추가되었습니다.





쇼핑몰에 있어서 고객보다 더 큰 자산은 없을 것입니다.

메이크샵은 쇼핑몰의 소중한 자산을 유지해드리고, 더욱 더 늘려드리기 위하여 항상 노력하고 있습니다.

앞으로 더욱 유용하고 강력한 회원관리 기능을 기대해주시기 바랍니다.


감사합니다.