안녕하세요.
체크아웃 담당자입니다.

지난 12월 28일 주문1.0 버전에 업그레이드됐던
체크아웃 기능업그레이드건이 오늘 주문2.0에도 업그레이드 되었음을 안내해드립니다.

아래 업그레이드된 기능 및 내용을 확인하셔서,
쇼핑몰 운영에 도움되시기 바랍니다.


1. 주문서 내 '네이버 캐시' 구분값 추가

네이버 체크아웃의 새로운 결제수단 [네이버 캐시]로 체크아웃 주문 시,
주문상세팝업에서 별도 확인하실 수 있도록 업그레이드 됩니다.

* 확인위치 : 주문관리 > 통합주문 리스트 : 주문상세팝업




2. 체크아웃 모바일 주문경로 추가

체크아웃 모바일 주문경로를 추가하여 모바일샵에서 발생하는 체크아웃 주문에 대한
확인이 가능하도록 업그레이드 됩니다.

* 확인위치: 주문관리 > 통합주문 리스트




3. 공급자 직배송 시스템 API 연동

그동안 체크아웃 주문연동은 본사에 한해 연동이 가능했으나,
공급자 직배송시스템으로까지 연동범위를 확대하여 공급자 관리자 페이지에서도
쇼핑몰 주문과 동일하게 주문권한에 따른 체크아웃 주문처리가 가능합니다.


● 주문연동 범위

1. 발주처리 (발송준비)
공급자 주문 권한에 대해서 '배송' 권한 부여 시, 체크아웃 주문에 대해서도 발주(발송준비)처리가 가능합니다.

2. 배송
공급자 주문 권한에 대해서 '배송' 권한 부여 시, 체크아웃 주문에 대해서도 배송처리가 가능합니다.

3. 배송지연/취소/반품/교환
공급자 주문 권한에 대해서 '취소' 권한 부여 시, 체크아웃 주문에 대한 취소/반품/교환 처리가 가능합니다.
- 반품 또는 교환에 대한 접수 거부 및 승인 불가, 승인 보류 처리는 불가능합니다. / 본사에서도 처리 불가능
- 취소, 반품, 교환에 대한 환불 또는 재결제 처리는 본사에서만 가능합니다.
(* 전체상품 취소의 경우, 공급사에서 취소승인처리 시 환불이 진행되니 반드시 참고해주시기 바랍니다.)



● 참고사항

1. 체크아웃 주문의 경우, [미처리] 상태에서 주문 고객이 체크아웃을 통해 배송정보 변경이 가능하며,
배송정보가 변경될 경우 [발송준비]상태 변경 시 변경정보가 업데이트됩니다.
따라서 반드시 [발송준비]상태로 변경하셔서 최종 배송정보로 업데이트하신 후 배송처리를 해주시기 바랍니다.

2. 체크아웃 주문시 적용된 주문할인액은 본사 주문서에서만 표기되니 반드시 공급사와 별도 정산해주시기 바랍니다.
(부가세 또는 상품할인쿠폰을 통해 발생한 상품할인액은 상품결제액에 포함됩니다,)

3. 클레임처리를 통해 기타비용(반품/교환 배송비, 취소수수료 등)이 발생했을 경우,
기타비용 또한 본사 주문서에서만 확인 가능하니 반드시 공급사와 별도 정산해주시기 바랍니다.

4. 본사 주문서의 경우 부분 취소 또는 반품으로 인해 결제금액이 변경되었을경우 최종금액 기준으로 주문가격이 변경되지만
공급사 주문서의 경우 부분취소/반품과 상관없이 최초금액 기준으로 표기됩니다.



● 통합장바구니 2 이용 시, 공급자 배송비 연동 관련 참고사항

공급자 배송비가 별도 책정된 상품 주문시, 본사 배송비와 공급자 배송비가 구분이 되어 표기되는 쇼핑몰 주문과는 달리,
체크아웃의 경우 본사 배송비와 공급자 배송비가 합산되어 본사배송비로 표기됩니다.

따라서 공급자 배송비정책을 사용하고 계실 경우,
체크아웃 주문에 대해서는 반드시 공급사와 배송비정산을 따로 진행해주셔야합니다.

* [착불] 배송비 예외사항
배송비 연동은 본사와 공급사 모두 [선불]일 경우에만 가능하며, [착불] 배송정책을 이용 시에는 배송비 연동이 불가능합니다.
- 본사배송비가 [착불] 설정되어있을경우 : 공급자배송비 정책과 상관없이 무조건 [착불]로 연동됩니다.
(공급자배송비 설정 시, 반드시 별도 결제를 받으셔야 합니다.)
- 본사배송비[선불], 공급사배송비[착불] 설정되어있을경우 : 본사배송비만 연동되며, 공급사배송비는 [0원]으로 연동됩니다.


체크아웃 주문의 경우 쇼핑몰을통해 발생하는 주문이 아닌, 체크아웃을 통해 발생하는 주문에 대하여
체크아웃시스템과 연동하여 생성되므로 쇼핑몰 주문과 100% 일치하지 않는점 참고해주시기 바랍니다.


본사 vs 공급사 체크아웃 주문서 비교 방법 확인▶


감사합니다.