안녕하세요.
몰톡, 샵노트 담당자입니다.

항상 몰톡과 샵노트를 사랑해주셔서 감사합니다.

모바일에서 고객의 메시지 바로 확인하고 답변 할 수 있는 기능 업그레이드 하였습니다.
PC에서만 확인하고 답변할 수 있었던 쇼핑몰에 대한 고객 메시지는 샵노트 앱을 이용하시면
스마트폰으로 언제 어디서나 실시간으로 바로 확인하고, 답변하실 수 있습니다.

고객 메시지!
언제 어디서나 스마트폰으로 바로 확인하고 답변 주세요~

[샵노트 스마트폰 앱 > 톡관리]




[기능 특징]

(1) 메시지 실시간 알림
알림 기능을 통해 실시간으로 고객 메시지 확인 할 수 있어 효율적인 메시지 관리가 가능합니다.

(2) 통합 대화 관리
몰톡 앱, 샵노트 (샵SNS), 몰톡보드에서 들어오는 모든 메시지를 한 화면에서
간편하게 확인하고 응대 할 수 있습니다.

(3) 자동 읽음 처리
새 메시지가 얼마나 있는지를 알려주는 배지는 몰톡 PC버전, 몰톡_모바일 쇼핑의 시작! > 1:1 대화하기,
샵노트 앱에서 한 번도 확인하지 않은 메시지에 대해서만 표시되어
확인했고 답변했던 메시지를 또 확인해야 하는 불필요한 수고를 없애줍니다.

(4)사진 전송
문자보다 감성적이고 직관적인 사진으로 메시지 전송할 수 있어
편리하고 친절한 상담이 가능합니다.

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그럼, 오늘도 대박나는 하루 되시고요!
앞으로도 몰톡과 샵노트를 애용해 주시는 쇼핑몰 운영자님의 의견과 요청을 적극 수렴하여
더욱 강력하고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

- 감사합니다. 몰톡, 샵노트 담당자 드림 -