안녕하세요.

네이버 제휴서비스 담당자입니다.

3월 15일 부터 약 11여일간 진행된 체크아웃 API 리뉴얼 안정화기간으로 인하여
메이크샵과 연동이 되지않았던 주문서 수집을 위하여

지난 10월 16일부터 10월 31일까지
주문관리 페이지와 체크아웃 설정페이지를 통해 진행된
체크아웃 주문서 수집 신청접수를 종료합니다.

'주문수집 신청 안함' 또는 '주문수집 여부 미선택' 상태일 경우에는
주문관리페이지 내 팝업이 및 설정페이지 내 신청영역 확인이 불가능하며,

'주문수집을 신청'하셨을 경우에는 주문수집 위한 상세일정에 대하여
주문관리페이지 및 체크아웃 설정페이지를 통해 별도 공지해드릴 예정이오니
해당 공지를 참고해주시기 바랍니다.

** 현재 보다 효율적이고 안전한 주문수집을 위한 시스템 점검 작업을 진행하고 있으며,
최대한 빠른 시일 내에 진행일정 및 진행사항에 대해서 안내드리도록 하겠습니다.**


주문수집 신청하신 고객님들께서는 주문수집에 앞서 아래 내용을 반드시 참고해주시기 바랍니다.


[주문수집 시, 참고사항]

1) 신규 수집/업데이트 된 주문 상품에 대해서는 재고연동이 되지 않습니다.
따라서 새로운 주문서가 생성되더라도 상품재고 (또는 옵션재고)에는 영향을 주지 않습니다.

2) 주문서 수집은 체크아웃 센터에 저장된 주문정보를 가져와 메이크샵을 통해 등록된 상품과
매핑하여 유효하다고 판단될 경우에만 이루어지므로 신규 수집/업데이트되는 주문서 내 상품이
메이크샵에 등록된 상품 내 존재하지 않을 경우, 해당 상품은 수집/업데이트 되지 않습니다.
(상품은 존재하나 옵션이 변경되었을 경우에도 옵션정보 수집이 불가능합니다.)

ex) 체크아웃 센터에 A, B, C 총 3개 상품으로 구성된 주문서 존재 시, 해당 주문서 수집 시점에
A상품이 메이크샵 쇼핑몰에 등록되어있지 않을 경우 수집된 주문서에는 B,C상품만 존재하게 됩니다.
(* 주문자/배송정보 및 결제금액 정보는 정상적으로 수집됩니다.)

3) 주문 수집은, 주문수집 기간 내 모든 체크아웃 주문서의 상태가 '최종상태'로 도달했음을 감안하고
진행될 예정이며, 상태가 종료되지 않은 (진행중인) 주문서는 수집되지 않습니다.
('거래확정', '취소완료', '반품완료' 상태의 주문서에 대해서만 수집합니다.)

4) 체크아웃 주문서 정보 내 송장번호 정보가 없을 경우, 택배업체는 '직접배달/수령'으로 셋팅되어
수집되오니 참고해주시기 바랍니다.

5) 주문서 수집 기간 범위 내 신규 체크아웃 주문 또는 체크아웃 주문 처리 이슈가 없을경우,
주문서수집 신청을 하셨더라도 수집될 주문서가 없으므로 주문수집이 되지 않으니 참고해주시기 바랍니다.


감사합니다.


(체크아웃 서비스 문의 / 육선영/ 02-6903-9514)