안녕하세요. 메이크샵 운영팀입니다.

오늘은 쇼핑몰 경매 입찰시 입력하는 멘트에 금지어를 입력시
입찰을 제한하실 수 있는 필터링 기능 외 1건을 업그레이드 하였습니다.

[업그레이드 내용]

(1) 경매 입찰 멘트에 필터링 기능 추가
(2) 고객상담(CRM) 1:1 고객게시판 관리 엑셀다운로드

[경매 입찰 멘트에 필터링 기능 추가]

쇼핑몰에서 고객이 경매를 입찰할때 멘트를 추가하여 입찰하게 됩니다.
이러한 경매 참여 멘트에 입찰자에게 혼돈을 주는 글을 등록할 경우
경매를 정상적으로 진행할 수 없거나, 경매되는 상품이 건강 식품일 경우
효능이나 병명에 대해서 멘트를 등록할 경우 경매를 중단해야하는 상황도 발생될 수 있습니다.

그래서 오늘 보다 공정하고 안전한 경매를 진행하시는데 도움이 되어 드리고자
경매 멘트 필터링 기능을 추가 하였습니다.

특정 단어 입력시 아예 경매 참여가 불가능하도록 설정하실 수 있으며
필터링단어를 '*' 표시로 대체하여 표시되도록도 설정 가능합니다.

* 메뉴위치 및 사용법

프로모션 > 경매/공동구매 진열관리 > 경매물품 등록/수정에서
필터링 설정에 단어를 콤마(,)로 구분하여 입력하시면 됩니다.



[고객상담(CRM) 1:1 고객게시판 관리 엑셀다운로드]

고객 상담 1:1문의 접수 건수가 많을 경우 엑셀로 다운 받으셔서
관리하실 수 있도록 기능 업그레이드 하였습니다.

* 메뉴위치 및 사용법

게시판/메일 > 고객상담(CRM)관리 > 1:1고객 게시판관리에서
다운로드 일자를 설정하시고 엑셀을 다운받으실 수 있습니다.