안녕하세요. 메이크샵 체크아웃 담당자입니다.


15일 진행되었던 체크아웃 리뉴얼 이후
체크아웃을 통해 발생한 주문에 대한 연동이 정상적으로 이루어지지 않고있습니다.


메이크샵에서는 3월 15일 ~ 19일까지 시스템 연동기간 동안
변경된 체크아웃 API 모듈을 메이크샵에 최적화하기 위한 작업을 진행 중에 있으며,
시스템연동 기간 내 발생할 수 있는 문제에 대해선
반드시 참고하시어 체크아웃 주문처리를 진행해주시기 바랍니다.


● 시스템 연동 기간

: 2012년 3월15일(목) 05:30 ~ 2012년 3월19일(일) 24:00 (사정에 따라 연장될 수 있음)


※ 시스템 연동 기간 동안, 메이크샵 어드민의 주문관리에서도 주문수집이 될 예정입니다.

단, 체크아웃 어드민에서 배송처리 후 메이크샵 어드민에서도 배송처리를 하시면 이중배송의 위험이 있으며,

주문서 상태가 체크아웃 어드민과 다를 수 있으므로 메이크샵 어드민에서 배송처리를 할 경우

누락되는 주문이 발생할 수 있습니다.(체크아웃센터를 통해 주문서를 확인!)



[이슈 확인!]

1. 시스템 연동 기간 내 ”메이크샵에서의 주문수집 및 처리는 불가”합니다.

15일 08시 리뉴얼 이후 변경된 체크아웃 API를 통하여 체크아웃 주문된 주문서를
수집하고 있으나, API 통신 불안정 문제로 주문수집이 정상적으로
이루어지지 않을 수 있습니다.

따라서 체크아웃 주문확인 및 처리는 반드시 체크아웃센터를 통해 진행해주시기 바랍니다!!


2. “주문연동 안함” 설정 상점 > 체크아웃 주문이 확인될 수 있습니다.

체크아웃 API 변경 후, 체크아웃 사용상정중 '연동안함' 설정 시에도
체크아웃 주분서가 메이크샵 주문관리에 수집되는 경우가 발생되어, 앞으로 주문수집이 되지 않게 처리하였습니다.
이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.


3. 체크아웃 주문서 중에“미결제” 상태 주문서 발생!!!!!

체크아웃 주문 수집 API 모듈변경에 따른 작업 진행 중 정상 결제된 주문에 대한
일부 상태가“미결제”상태로 확인되는 이슈가 발생하였습니다.

해당 주문은 반드시 체크아웃센터를 통해 확인 및 처리를 진행해주셔야 합니다!!



시스템 연동 기간 동안 네이버와 메이크샵이 최대한 빠른 시간 내 정상적인 서비스를 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.


이용에 불편을 드린 점 양해 부탁 드립니다.