안녕하세요. 메이크샵 운영팀입니다.

오늘은 회원 CRM 그룹을 일괄로 변경하실 수 있는
기능 외 1건을 업그레이드 하였습니다.

[업그레이드 내용]

(1) 회원 CRM 그룹 일괄 설정 기능
(2) 카드 취소 처리자 표시

[회원 CRM 그룹 일괄 설정 기능]

회원의 성향에 따라 우수고객, 항의고객 등 회원 CRM 그룹을
설정을 하실 수 있습니다. 이러한 CRM 그룹은 고객 상담시
어떻게 상담을 진행할지 판단을 하게 되는 중요한 정보로 활용되는데요~

특정 조건으로 회원들을 검색한 후 해당 회원들의 CRM 그룹을
변경하시려면 일일이 CRM 팝업창을 열어서 변경을 해야 하는
불편함이 있었습니다.

이러한 불편함을 개선하여 CRM 그룹을 일괄로 설정하실 수 있는
기능을 업그레이드 하였습니다.

* 메뉴위치 및 사용법

회원관리 > 회원/CRM 관리하기에서 회원리스트 우측 하단에
선택메뉴를 통하여 변경 설정하실 수 있습니다.



[카드 취소 처리자 표시]

카드취소의 경우 한번 취소하번 복구가 어렵기 때문에
특정 부운영자에게만 권한을 부여하며
카드취소된 주문서들은 차후에 최고관리자가 어느 담당자가
취소했는지 일일이 확인을 하는 경우가 많습니다.

이러한 카드취소 처리자를 보다 편리하게 확인하실 수 있도록
주문리스트에서 바로 확인할 수 있는 기능을 업그레이드 하였습니다.

* 메뉴위치 및 사용법

주문관리 > 일자별 주문조회/배송에서 카드취소한 주문서에
처리자를 바로 확인하실 수 있습니다.



(※ 주문1.0에서만 이용 가능합니다.)