안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.

이벤트 프로모션등으로 쇼핑몰 고객들에게 SMS를 발송할 경우
특정 일자에 예약발송을 해야할 경우가 있습니다.

하지만 기존에는 SMS 예약발송을 할 경우 이미 발송된것으로
처리가 되어 취소가 불가하였으며, SMS 충전 건수까지 차감되었습니다.

또한 변경되거나 취소된 이벤트 프로모션에 대한 SMS를
쇼핑몰 고객들에게 발송되어 클레임을 하거나,
클레임을 예방하기위에 변경된 내용에 대한 SMS를
발송해야 했는데요~

오늘은 이러한 불필요한 SMS 발송 및 충전건수 차감으로 인한
비용 손해를 방지하실 수 있도록 SMS 예약발송을 취소하실 수 있는
기능을 업그레이드 하였습니다.

발송예약된 시간 1시간전까지 취소가 가능 하며,
취소가 완료된 후에는 예약발송된 건수 만큼 SMS를 재충전 해드립니다.

단, 개별문자건이나 자동 문자발송건에 대해서는 처리가 불가능하며,
전체/그룹별로 예약하신 SMS에 대해서만 취소가 가능합니다.

* 메뉴위치 및 사용법

회원관리 > 문자(SMS) 발송/관리 > SMS 예약내역 관리에서
예약내역 확인 및 삭제하실 수 있습니다.



SMS예약발송 취소 기능은 오직 메이크샵에서만 지원됩니다. ^^