안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.

오늘은 일정기간 로그인을 하지 않은 휴면회원의 적립금을
소멸처리 하실 수 있는 기능을 업그레이드 하였습니다.

[휴면회원 적립금 소멸 기능]

특정기간까지 내 쇼핑몰에 로그인을 하지 않은 회원에 대해서
지급된 적립금을 일괄 소멸하실 수 있는 기능입니다.

쇼핑몰 운영장의 판단에 따라서 오랜 기간 로그인을 하지 않은
회원들의 적립금을 일괄 소멸하실 수 있습니다.

적립금의 총합과 구매건수, 구매금액등을 조합하여 해당 회원들의
적립금을 소멸하실 수 있기 때문에 쇼핑몰에 누적되어 있는
적립금에 대한 부담을 줄이실때 효율적으로 사용하실 수 있습니다.

특히 1년이상 로그인 안한 회원등 실질적인 구매의사가 없는
회원들에 대한 적립금만 차감함으로써, 적립금 차감시 구매의사가
있는 회원들이 이탈하는 부분등을 충분히 방지할수 있습니다.

또한, 특정금액의 적립금이상이나 이하등 여러가지 옵션을
선택할수 있어서 초기 가입시 적립금정도만 가지고 있는 회원등
실제 적립금을 자산으로 가지고 있어야하는 쇼핑몰들에게는
매우 중요한 기능입니다.

보통 휴먼 회원의 경우 1년이나 2년정도로 설정하셔서
1년에 한번정도 적립금 처리를 해주시는게 좋습니다.
그리고, 적립금 소멸시에는 그전 한달정도전부터 미리 팝업이나
메일등을 발송하셔서 처리내역을 알려주셔야 하며, 약관에도
해당 내용을 추가하셔서 회원들에게 꼭 알려주셔야 문제가 없습니다.

* 메뉴위치 및 사용법

회원관리 > 회원관리 프로모션 > 휴면회원 적립금 소멸관리에서
조건을 설정하시고 조회하신 다음 적립금을 소멸하시면 됩니다.