안녕하세요! 메이크샵 운영팀장입니다!



오늘은 메이크샵 CRM 2.0 쿠폰 발급 내역에서 이미 사용한

쿠폰의 사용기간이 남아있을 경우 쿠폰을 재발급할 수 있는

기능 외 2건을 업그레이드하였습니다. 





[오늘의 업그레이드 3가지]



① CRM 2.0 쿠폰 재발급 버튼 추가

② 상품 다운로드시 상품 바코드 추가

③ 부운영자에 회원정보 엑셀 다운로드 권한 설정

 



[CRM 2.0 쿠폰 재발급 버튼 추가]



쇼핑몰 고객이 쿠폰을 적용하여 상품주문 후 주문을 취소할

경우 쿠폰 내역관리 메뉴로 이동하여 회원검색 후 재발급까지

하시기 많이 번거로우셨죠~ 이 쿠폰 재발급의 처리를 빠르고

편리하게 해드리기 위해 CRM의 쿠폰 내역 관리에 바로 재발급

처리를 할 수 있도록 추가되었습니다.



앞으로는 쿠폰을 사용하여 주문한 고객이 주문취소 시 주문관리

에서 주문 목록에 있는 CRM을 이용하여 처리하세요~





※ 사용방법



[위치]

주문관리 > 일자별 주문조회



1. 주문목록에서 CRM버튼을 클릭하여 CRM 팝업창을 띄웁니다.








2. 쿠폰 발급 내역 메뉴로 이동하여 "재발급"버튼 클릭해주세요.



* 사용기간이 지난 쿠폰에 대해서는 재발급이 되지 않습니다.










[상품 다운로드시 상품 바코드 추가]



판매상품 다운로드시 상품의 바코드 번호도 같이 다운로드

받으실 수 있도록 추가되었습니다. 상품 바코드 번호를 일괄

확인하고 싶으실 경우 판매상품 엑셀 다운로드 메뉴에서

상품 바코드 항목 추가 후 다운받으실 수 있습니다.





※ 사용방법



[위치]

상품관리 > 등록상품 일괄관리 > 판매상품 엑셀다운로드



다운 가능한 상품 목록에서 "상품 바코드"항목 추가/저장 후

판매상품 엑셀 다운로드 버튼을 클릭!










[부운영자에 회원정보 엑셀 다운로드 권한 설정]



모든 회사등에서 고객정보 관리의 보안이 강화됨에 따라

메이크샵 관리자에도 부 운영자에 회원정보 엑셀 다운로드

권한을 제한할 수 있도록 권한설정이 추가되었습니다.



무분별한 회원정보 다운로드로 회원정보 유출 등의 문제가

발생되지 않도록 기능 사용과 관련없는 부 운영자에게는 사

용을 제한할 수 있도록해주세요.



※ 사용방법



[위치]

쇼핑몰구축 > 쇼핑몰 운영기능 설정 > 운영자/부운영자 관리



부 운영자에게 회원정보 다운로드 권한을 부여하실 경우

관리 권한에서 "회원정보 다운로드"체크 후 적용해주세요.