안녕하세요! 메이크샵 운영팀장입니다!



상품 구매율에 가장 큰 영향을 미치는 상품후기!

일부 성의없는 상품후기로 인해 고객의 상품 구매에 방해요소로

적용된다면 운영자 입장에서는 마음이 아프죠. 그렇다고 고객이

남긴 소중한 후기라 마음대로 삭제도 못하고, 계속 상위에 노출

시킬수도 없었던 상황의 답답함은 이로 말할 수 없을 것입니다.



이러한 문제를 해결해 드리기위해 원하는 후기에 대해 최상위로

고정 노출시킬 수 있는 추천후기 설정 기능을 업그레이드하였습니다.





※ 현재 기능을 전체 상점에 적용중에 있습니다.

08월 12일 까지는 모두 적용될 예정이오니 아직 미 적용된 상점

운영자님의 양해를 부탁드립니다.



[오늘의 업그레이드 2가지]



① 상품 추천후기 설정 기능

② 상품 상세페이지 문의/리뷰 게시글 댓글노출 기능





[상품 추천후기 설정 기능]



상품 상세페이지에 노출되는 게시판타입 후기에 적용되는 기능으로

원하는 후기글을 추천후기로 등록하여 최상단에 고정 노출시킬 수

있습니다. 코멘트 타입 후기에는 적용되지 않습니다.



※ 사용방법



상품 추천후기 등록방법은 총 3가지의 방법이 있습니다.

이제부터 세가지 방법에 대해 설명드릴테니 따라해보세요~^^



[위치]

게시판/메일 > 게시판 관리 > 게시글 통합관리



▶ 방법1 : 상품후기를 선택하여 추천후기 등록하기.



1. 게시판 선택을 게시판타입 상품후기로 설정한 게시판 선택 후

검색 버튼을 클릭하시면 검색 상품후기 게시글이 노출되며, 하단에

"추천후기 등록"과 "상품별 추천후기 관리"버튼이 추가되어 있음을

확인하실 수 있습니다.








2. 검색된 상품후기중 원하시는 후기를 선택하여 "추천후기 등록"

버튼을 클릭하시면 아이콘 등록 화면이 나타납니다.








3. 추천후기 앞에 노출될 아이콘 선택 후 "확인"버튼을 클릭하시면

추천후기 등록이 완료되고, 추천후기로 설정된 게시글 목록 번호아래

(추천)이라고 표시됩니다.










▶ 방법2 : 게시글 내역에서 추천후기 등록하기.



1. 위 같이 게시판을 선택하여 검색 버튼을 클릭합니다.



2. 추천후기 등록을 원하는 후기글의 제목을 클릭하여 상세내역

화면으로 이동합니다.








3. 후기글 내역 하단에 "추천후기 등록"버튼을 클릭하시고,

위와 마찬가지로 아이콘 선택후 "확인"버튼을 클릭하시면 추천후기

등록이 완료됩니다.








4. 추천후기 등록이 완료된 후에는 "추천후기 등록"버튼이 "추천후기

해제"버튼으로 변경되어 클릭 시 등록을 해제시킬 수 있습니다.





▶ 방법3 : 상품별 추천후기 관리에서 추천후기 등록하기.



1. 위 같이 게시판을 선택하여 검색 버튼을 클릭합니다.



2. 후기글 목록 하단에 "상품별 추천후기 관리"버튼을 클릭하시면

상품별로 후기글을 추출하여 관리하실 수 있는 팝업이 나타납니다.








3. 검색조건에서 상품 검색 후 상품명을 클릭하시면 아래 선택한

상품의 전체 후기가 노출됩니다.



4. 추천후기로 등록할 후기글을 선택 후 "추천후기 등록"버튼을

클릭하시면 아이콘 등록 화면이 나타납니다.



5. 아이콘 선택 후 "확인"버튼을 클릭하시면 추천후기 목록으로

이동되며 추천후기글 끼리 순서를 변경 후 순서 저장을 클릭하

여 완료합니다.








6. 추천후기 목록 왼쪽 아래 아이콘변경 및 추천후기 해제를

클릭하여 개별 아이콘 변경 및 추천후기 해제가 가능합니다.



7. 상품별 추천후기 관리에서는 내 아이콘 개별 등록이 가능하여

원하시는 아이콘을 최대 12개 까지 등록하여 사용하실 수 있습니다.










☞ 추천후기 쇼핑몰 등록 시 화면








[상품 상세페이지 문의/리뷰 게시글 댓글노출 기능]



상품 상세페이지에 보여지는 상품Q&A 및 게시판 타입 후기의 

게시글에 댓글 노출 여부를 설정할 수 있도록 업그레이드되었습니다.



[위치]

게시판/메일 > 게시판 관리 > 게시판 만들기

게시판/메일 > 게시판 관리 > 등록한 게시판 관리

게시판/메일 > 후기+출첵 게시판 관리 > 게시판타입 후기설정/관리



※ 사용방법



1. [상품리뷰], [상품문의]로 설정된 게시글 기능 관리를 클릭하세요.



2. 게시판 기본기능 설정에서 개별상품 문의 기능/상품리뷰 게시판

기능 게시판 연결에 "추가 기능 설정"부분에 상세 페이지 댓글

노출 사용여부가 추가되어 있음을 확인하실 수 있습니다.








☞ 사용함 선택 시 화면




게시글 제목을 클릭하시면 상세 내역과 함께 댓글이 노출됩니다.