안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.

오늘은 예치금으로 주문한 후 취소 시 예치금을 자동으로
복구하실 수 있는 기능 외 1건을 업그레이드 하였습니다.

[업그레이드 내용]

(1) 회원 예치금 사용시 회원이 주문취소 시 자동복구기능 추가
(2) 상세주문정보 주문관련 메모 한줄 입력 기능

[회원 예치금 사용시 회원이 주문취소 시 자동복구기능 추가]

기존에는 예치금을 사용한 고객이 주문취소를 할 경우
예치금을 수기로 복구해야 했습니다.

예치금은 현금과 동일시 되는 만큼 중요하게 관리가 되어야
하는데 수기로 복구를 하다 보면 간혹 누락되거나 금액을
잘못 입력해서 쇼핑몰 고객에게 항의를 받는 경우도 있었습니다.

오늘은 이러한 업무의 불편함을 없애고 효율적이면서 안정적으로
예치금을 복구하실 수 있도록, 주문취소 시 예치금을 사용한
금액만큼 자동으로 복구 하실 수 있는 기능을 업그레이드 하였습니다.

* 메뉴위치 및 사용법

쇼핑몰 구축 > 쇼핑몰 관리기능 설정 > 회원 적립(예치)금/쿠폰에서
고객 주문취소시 예치금 자동복구 기능을 설정해주시면 됩니다.

[주문서 관리자 메모 입력 시 한줄 입력기능]

상세주문정보 팝업창에서 관리자가 입력하는 주문관련 메모는
주문서를 처리하는데 있어서 쇼핑몰 고객의 요청사항이나
반품, 교환 등을 처리하는데 가장 중요한 수단으로 활용됩니다.

기존에는 메모를 입력하면 메모가 변경되거나 처리 완료될 경우
메모내용을 수정하고 덮어쓰는 방식으로 관리하셔야 하는 불편함이
있었습니다.

오늘 업그레이드된 한줄 입력 기능은 주문관련 메모를 한줄씩
차례로 저장하실 수 있어 기존에 입력되어 있는 메모를 수정하실
필요 없이 변경 내역 그대로 메모를 한줄씩 추가해두시면
주문관련 메모가 어떻게 기록되어 처리되었는지 시간대 별로
간편하게 확인하실 수 있습니다.

* 메뉴위치 및 사용법

① 쇼핑몰 구축 > 쇼핑몰 운영기능 설정 > 쇼핑몰 결제관련 조건에서
주문팝업 메모관리를 '한줄입력기능'으로 설정합니다.

② 주문관리에서 상세주문정보 팝업창을 띄우시고 관리자용 주문관련
메모를 한줄씩 입력해주시면 됩니다.