안녕하세요. 메이크샵 운영팀장입니다.

2008년 11월 18일 오전 9시를 기점으로,
메이크샵 전화상담 시스템이 변경되었습니다!


[맞춤 상담을 위한, 고객번호 부여 안내!]

쇼핑몰 운영자님들의 전화상담을 보다 빠르게
처리하기 위해서, 모든 쇼핑몰 ID에 고유한
고객번호 5자리(숫자)를 부여 해 드렸습니다.

02-2026-2300 메이크샵 대표전화를 통한 상담시
각 쇼핑몰의 고객번호 5자리를 입력하시고,
상담을 원하시는 분류를 선택하시면 해당 서비스
담당자로 바로 연결 받으실 수 있습니다.


[고객번호란 무엇인가?]

메이크샵 쇼핑몰 ID 별로 고유한 5자리(숫자)의
고객번호로서, 전화 상담시 쇼핑몰 ID를 상담원에게
불러주지 않으셔도 메이크샵 상담원이 쇼핑몰 정보를
미리 확인하고 빠르게 전화 상담을 받으실 수 있게
해드리는 번호입니다.

(쇼핑몰 관리자 상단 좌측, 노란색의 5자리 숫자)


[맞춤 상담을 위한 분류]

고객님의 상담 대기시간을 단축하기 위해서,
서비스 별로 전문 상담원을 배치하였습니다.

전화상담 분류번호
1번 신규창업 관련 문의
2번 쇼핑몰 서비스 관련 문의
3번 오픈마켓 연동서비스 관련 문의
4번 포탈/해외마켓 관련 문의
5번 온라인광고 관련 문의
6번 쇼핑몰교육 관련 문의
7번 교육기관 관련 문의
8번 패션도매상품공급 관련 문의

쇼핑몰 운영자님들은 원하시는 상담분류를
선택하시면, 해당 서비스 전문 상담원에게
다이렉트로 전화 상담을 받으실 수 있습니다.


메이크샵 고객센터 : 02-2026-2300

"더 좋은 서비스로 고객님의 성원에 보답하겠습니다!"