안녕하세요!
메이크샵의 운영자입니다.

먼저 저희 메이크샵시스템의 상단에 연결되어 있는
기가파이어월이 20여분 다운이 되는 사고가 발생하였습니다!

이로인한 메이크샵 전체시스템이 4시 30분부터 20여분
접속이 되지 않았습니다!

저희 메이크샵 기술진과 기가파이어월을 공급한 삼성 시큐아이
기술진이 현재 원인을 조사중에 있습니다.

현재로써는 외부에서 메이크샵시스템의 공격에 의한
기가파이어월의 다운으로 생각을 하고 있습니다만,

정확한 원인에 대해서는
저희가 별도로 고지를 하도록 하겠습니다.

또한, 저희 메이크샵에서는 이번 사고에 대해서,
기가파이어월을 공급한 삼성 시큐아이측에 강한 항의 및
원인규명을 요청해놓은 상태입니다!

저희 메이크샵에서는 정확한 사고원인을 파악하는 대로
쇼핑몰운영자님들에게 고지해 드리도록 하겠습니다!

또한 저희 메이크샵에서는 24시간 시스템감시를 하고 있습니다.
그런데, 생각보다 기가파이어월 시스템이 복잡하여
복구되는 시간이 예상보다 늦어졌습니다!

다시한번 쇼핑몰운영자님들의 많은 심려와 걱정을 끼쳐 드린 점에
대해서 너무나 죄송하다는 말씀을 드립니다!
감사합니다! 운영자올림